HarianBisnis.id-Indosat Ooredoo Hutchison mengumumkan keberhasilan fitur Anti-Spam dan Anti-Scam mereka. Dalam tiga bulan sejak peluncuran 7 Agustus 2025, fitur ini memblokir lebih dari 200 juta panggilan berisiko. Mereka juga memberi peringatan pada 90 juta pesan mencurigakan.
Fitur ini melindungi rata-rata 11,5 juta pelanggan per bulan dari potensi penipuan digital. Inovasi ini menjadi bagian dari perjalanan AIvolusi5G Indosat. Sistem bekerja otomatis di tingkat jaringan tanpa perlu aplikasi tambahan.
Data internal Indosat mengungkap lebih dari 290 juta panggilan spam teridentifikasi di jaringan VoLTE. Ekstrapolasi ke seluruh pelanggan menunjukkan lebih dari 500 juta SMS dan panggilan scam teridentifikasi. Sebanyak 145 juta pesan spam dan scam telah berhasil ditandai.
Laporan GASA State of Scams mengonfirmasi urgensi perlindungan digital ini. Sebanyak 66% orang dewasa Indonesia mengalami upaya penipuan dalam setahun terakhir. Total kerugian finansial mencapai Rp49 triliun dan 51% korban mengalami stres.
Bilal Khazmi, Director and CCO Indosat, menekankan teknologi ini dirancang untuk semua usia. Mereka berkomitmen menghadirkan pengalaman digital kelas dunia yang aman dan memberdayakan. Perlindungan kuat menjadi fondasi layanan mereka.
Sistem ini berfungsi sebagai peringatan dini yang efektif bagi pelanggan. Meski belum memblokir sepenuhnya, sistem berhasil mengurangi risiko kerugian. Pelanggan dapat mengambil tindakan pencegahan sebelum menjadi korban.
Indosat menganut prinsip Zero Trust dalam pendekatan keamanan digitalnya. Perusahaan mengedukasi masyarakat untuk selalu verifikasi dan tidak langsung percaya. Literasi digital menjadi kunci melawan penipuan.
Untuk pelanggan IM3, perlindungan hadir dengan nama SATSPAM. SATSPAM BASIC otomatis aktif untuk semua pengguna prabayar dengan paket data aktif. SATSPAM+ menawarkan deteksi lebih canggih termasuk tautan berbahaya.
Pelanggan Tri mendapatkan fitur serupa bernama TRI AI: AntiSpam/Scam. Sistem ini menampilkan deteksi visual dengan tiga kode warna berbeda. Notifikasi warna merah menandakan nomor berisiko tinggi bagi pengguna.
Indosat terus berkomitmen melindungi pelanggan dari ancaman digital yang terus berkembang. Mereka menggabungkan teknologi AI mutakhir dengan edukasi keamanan siber berkelanjutan. Langkah ini membangun ketangguhan masyarakat di era konektivitas tanpa batas.
