HarianBisnis.id-BMW Group Indonesia dan Astra resmikan diler BMW Astra Pluit dengan konsep Retail.Next. Fasilitas ini berikan pengalaman ritel otomotif premium terbaik di kawasan Jakarta Utara. Konsep global BMW ini gabungkan inovasi digital dengan layanan personal.
President Director BMW Group Indonesia, Peter “Sunny” Medalla, tegaskan komitmen brand menghadirkan pengalaman premium yang hangat dan personal. Fasilitas ini bukan sekadar showroom, melainkan destinasi modern yang hubungkan manusia, teknologi, dan hospitality. Pluit dipilih karena dekat dengan gaya hidup urban dan komunitas kuat.
BMW pertahankan posisi pemimpin segmen otomotif premium dengan pangsa pasar gabungan mendekati 60%. Pencapaian ini didorong permintaan kuat terhadap model rakitan lokal seperti Seri 7, X3, dan X5. Filosofi BMW selalu mulai dari kebutuhan pelanggan dengan teknologi ConnectedDrive.
Chief Executive BMW Astra, Sanfrantis Tanu, apresiasi kolaborasi jangka panjang dengan BMW Group Indonesia. Setelah lebih dari sepuluh tahun melayani, kini mereka hadirkan fasilitas lebih modern dan relevan. BMW Astra Pluit jadi showroom ketiga yang terapkan konsep Retail.Next.
Showroom berdiri di lahan 1.352 meter persegi dengan total bangunan 3.470 meter persegi. Fasilitas ini terapkan pendekatan sustainability selaras Astra 2030 Sustainability Aspirations. Desain fasad mampu kurangi 78% radiasi matahari dan hemat energi pendingin hingga 29%.
BMW Astra Pluit lengkapi area showroom dengan pengalaman digital dan Emotional Virtual Experience. Fasilitas purna jual memiliki tujuh stall bengkel dan tiga unit charging station. Mereka siap dukung mobilitas berkelanjutan pelanggan setia.
Konsep Retail.Next perkenalkan pertama kali di BMW India Desember 2023. Pendekatan holistik ini fokus pada kepuasan pelanggan, fleksibilitas, dan sustainability. BMW Astra akan terus adopsi konsep ini di seluruh cabang mereka.
Pelanggan dapat nikmati layanan VIP Experience untuk konsultasi dan penyerahan kendaraan. Pengalaman digital in-store diintegrasikan dengan kehadiran BMW Genius dan Business Consultant. EVE memungkinkan visualisasi kendaraan dengan kualitas foto-realistis.
Proses test drive dibuat seamless dan nyaman dengan pendampingan konsultan. Serah terima kendaraan dapat disesuaikan waktu dan tempat sesuai keinginan pelanggan. Koneksi tetap terjaga bahkan setelah proses penyerahan kendaraan selesai.
BMW Astra Pluit buka setiap hari dengan jam operasional berbeda untuk showroom dan workshop. Pelanggan dapat melakukan janji via WhatsApp ke nomor +62811 1009 3399. Seluruh kendaraan BMW ditawarkan dengan program servis inklusif selama enam tahun.
