HarianBisnis.id-IM3 memperkenalkan layanan IM3 Platinum untuk mendukung kebutuhan telekomunikasi profesional dan progression seekers.
Dengan konsep “Simple, Next Level,” layanan ini dirancang untuk pelanggan yang mengutamakan kemudahan dan kemajuan praktis.
IM3 Platinum menawarkan Platinum Network dengan koneksi luas, stabil, dan tanpa gangguan di berbagai lokasi.
Fitur Platinum Assistance mengombinasikan teknologi AI dan interaksi manusia untuk call center respons cepat dalam 30 detik.
Platinum SmartASK, portal AI di aplikasi myIM3, menyediakan jawaban otomatis yang cepat untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Layanan prioritas juga disediakan melalui Platinum Official WhatsApp untuk penanganan keluhan pelanggan lebih efisien.
Ritesh Kumar Singh menyatakan IM3 Platinum menghadirkan standar baru layanan pascabayar dengan teknologi canggih dan sentuhan manusia.
Paket Platinum Family memungkinkan pembagian kuota hingga lima anggota keluarga dengan kontrol tagihan yang lebih mudah.
Paket Platinum Satu menyediakan kuota 1 Terabyte, ideal untuk profesional, dengan biaya Rp 1 juta per tahun.
Platinum Corner di gerai IM3 menawarkan layanan eksklusif, jalur cepat, dan fasilitas tambahan untuk pelanggan Platinum.
Mulai 21 November 2024, layanan IM3 Platinum dapat diakses di semua gerai IM3 di seluruh Indonesia.