HarianBisnis.id- Ford RMA Indonesia secara resmi mengoperasikan Ford Experience Center (FEC) Sunter, Jakarta Utara, Kamis (17/4). Fasilitas seluas 1.014 meter persegi ini menjadi simbol komitmen strategis pabrikan asal Amerika Serikat untuk bertumbuh jangka panjang di pasar otomotif nasional.
Berlokasi di Jalan Yos Sudarso, Sunter Jaya, pusat layanan ini mengusung konsep Multi-functional Hub. Artinya, pengunjung tidak hanya melihat mobil, tetapi juga dapat mengikuti edukasi produk, melakukan kustomisasi kendaraan di area Bespoke, serta berinteraksi dengan komunitas dalam satu ekosistem.
Peresmian turut dihadiri Lurah Sunter Jaya, Eka Persilian Yeluma, serta Asisten Pejabat Kedutaan Besar AS, Bryant Whitfield. Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts, menegaskan bahwa visi tahun ini adalah More Power, More Performance.
“Kami menghadirkan destinasi terpadu agar pelanggan bisa merasakan langsung DNA Ford. Fasilitas ini adalah bukti komitmen bahwa setiap inovasi benar-benar menjawab kebutuhan pelanggan secara menyeluruh,” ujar Roelof dalam sambutannya.
FEC Sunter menjadi bagian dari jaringan 33 dealer resmi Ford di Indonesia. Layanan 3S (Sales, Service, Spareparts) terintegrasi dengan program Ford 360 Care. Setiap pemilik Ford mendapatkan paket servis dan suku cadang gratis selama tiga tahun atau 60.000 kilometer, ditambah garansi standar 3 tahun atau 100.000 kilometer.
“Fokus kami melampaui sekadar transaksi penjualan. Kami memastikan setiap pemilik Ford mendapatkan dukungan ahli di setiap perjalanan mereka,” tambah Roelof.
Sebagai perayaan grand opening, Ford memberikan tambahan satu tahun Extended Warranty dan satu tahun Tire Warranty bagi pelanggan yang membeli kendaraan di FEC Sunter. Penawaran eksklusif ini berlaku hingga 31 Mei 2026. (syarat dan ketentuan berlaku)
