Sambut 2023, Coway Terus Bangun Pemahaman Akan Air Minum Aman ke Masyarakat

HarianBisnis.id-Coway pertama hadir di Indonesia pada tahun 2019 membawa solusi di situasi pandemi melalui varian
produk air purifier bersertifikasi yang dikembangkan di Research and Development (R&D) Center di Korea
Selatan–yang juga telah dipercaya TÜV SÜD untuk menjalankan Restriction of Hazardous Substance
(RoHS) atau tes pedoman pembatasan bahan berbahaya. Sejak awal, Coway selalu berupaya
memberikan solusi untuk kehidupan yang lebih baik melalui pengembangan produk air purifier serta
water purifier.
Perkembangan Coway di Indonesia juga didukung dengan adanya pelayanan prima yang selalu
mengutamakan kepercayaan dan kenyamanan pelanggan. Coway menyediakan layanan purna jual ‘Heart
Service’ yang dilakukan dua bulan sekali oleh Coway Lady (Cody) yang memberikan konsultasi untuk
menjaga kualitas produk Coway dan berfungsi secara maksimal. Hal tersebut menjadi perbedaan
sekaligus unique selling point dari Coway.
“Produk Coway menjadi solusi atas masalah kualitas air minum serta perubahan lingkungan di Indonesia.
Masyarakat tidak hanya dapat menikmati air minum yang bebas dari bakteri, mikroplastik, dan logam
berat, tetapi juga dapat mengurangi penggunaan plastik sekali pakai, yang dapat membantu penghijauan
bumi,” jelas Tiger Hong, President Director Coway Indonesia saat menyampaikan pidato pembuka di
media gathering ‘In-Home Experience with Coway’ pada 21 Desember 2022.
Komitmen Coway dalam membantu menciptakan lingkungan sehat telah terwujud melalui
pembentukkan Coway Water Quality Lab (WQL). Resmi beroperasi pada 1 November 2022,
laboratorium yang dikembangkan bersama dengan Fakultas Teknik Sipil & Lingkungan (FTSL) ITB ini
memfasilitasi pengecekkan kualitas air untuk calon pelanggan dan pemantauan kualitas air untuk
pelanggan Coway. Kehadiran Coway Water Quality Lab juga diharapkan dapat mendukung Coway dalam
mengedukasi masyarakat Indonesia untuk terus meningkatkan kesadaran akan air minum aman dan
berkualitas dan menjadi langkah awal Coway mencapai misinya sebagai ‘a total water solution
company’ di tahun 2023.
“Jika kita mengacu pada regulasi di Indonesia, tentunya air minum yang layak dikonsumsi harus
memenuhi standar baku mutu berdasarkan Permenkes No. 492 Tahun 2010. Prasyarat yang paling
mudah diamati adalah parameter fisik–termasuk bau, rasa, dan kekeruhan. Selain itu, Total Dissolved
Solids (TDS) atau total kandungan zat dalam air tidak kasat mata,” papar Jane Gulo selaku Coway Water
Quality Laboratory Manager yang juga hadir pada acara media gathering.