LAYANAN HEMODIALISA PRIMAYA EVASARI HOSPITAL BERIKAN KEMUDAHAN UNTUK PASIENLUAR NEGERI

HarianBisnis.id-Primaya Evasari Hospital memperkenalkan wajah baru Layanan Hemodialisa,dengan area yang lebih luas, mesin dialisis yang lebih banyak, dan dilengkapi fasilitas pendukung sepertiruang VIP. Primaya Evasari Hospital juga melayani Hemodialisa Traveler atau layanan Hemodialisa untukpasien dari luar negeri, dimana pasien dilayani oleh staf berkemampuan Bahasa Inggris untukmendampingi pasien pada saat pendaftaran dan selama waktu perawatan.Untuk layanan Hemodialisa Traveler, Primaya Evasari Hospital menyediakan akses informasi danpendaftaran yang mudah dijangkau oleh pasien dari luar negeri. Pasien cukup dengan menghubungicustomer care pada nomor 0877 6540 0110 atau mengirimkan e-mail ke mkt.jkt@primayahospital.com,lalu penjadwalan akan dibantu oleh staf International Patient Service. Sebelum kedatangan pasien dimintamengirimkan hasil pemeriksaan lab, surat rujukan dan jadwal hemodialisa dari negara asal melalui e-mai,untuk dilakukan asesmen oleh dokter spesialis. Pada saat kedatangan, pasien dapat langsung ke loketpendaftaran dan memberikan tanda pengenal diri (KTP atau passport), lalu pasien akan langsungdiarahkan ke area perawatan.Direktur Primaya Evasari Hospital, dr. Petra Ade Paramita Lestari, MARS menyampaikan “Sejak awaldibuka pada tahun 2016, pasien Hemodialisa di Primaya Evasari Hospital terus meningkat hingga kini ditahun 2023 kami melayani 2977 pasien. Oleh karena itu, kami berupaya untuk memenuhi kebutuhan pasiensecara lebih optimal dengan mengembangkan fasilitas layanan kami.”Pada layanan ini, Primaya Evasari Hospital bekerjasama dengan Fresenius untuk melakukan perluasanarea dan menambahkan mesin, dimana saat ini terdapat 12 mesin, sehingga dapat melayani lebih banyakpasien. Selain itu, untuk semakin meningkatkan kualitas pelayanan, dilakukan pelatihan bagi para tenagamedis setiap minggunya agar pengetahuan seputar hemodialisa selalu ter-update.Leona A. Karnali, CEO Primaya Hospital Group menambahkan “Primaya Hospital Group telah melakukanlebih dari 200.000 tindakan untuk pasien dari dalam dan luar negeri. Pasien luar negeri datang dariberbagai negara seperti Taiwan, China dan Singapore. Kami juga menyediakan fasilitas pendaftaran yangmudah diakses oleh pasien, yaitu melalui website www.primayahospital.com dan melalui chatbot di nomor0822 8888 9702 Kedepannya, kami akan terus mengembangkan layanan kami, untuk menjangkaumasyarakat secara lebih luas lagi.”