HarianBisnis.id-Jakarta. Memasuki usia ke-15, PT Astra International Tbk kembali menggelar program Siaga Lebaran dengan skala lebih besar. Sebanyak 1.692 teknisi disiagakan di sepanjang jalur mudik Sumatra, Jawa, dan Bali, didukung puluhan posko yang tidak hanya melayani perbaikan kendaraan, tetapi juga menyediakan fasilitas istirahat modern—mulai dari kursi pijat elektrik hingga konsultasi dokter gratis.
Program yang berlangsung 17–28 Maret 2026 ini merupakan bentuk komitmen Astra menemani pelanggannya, baik pengguna roda dua maupun roda empat, dalam perjalanan mudik Lebaran. Kick off dilakukan di Jakarta, Jumat (13/3/2026), dihadiri Presiden Direktur Astra Djony Bunarto Tjondro serta jajaran direksi dan eksekutif Grup Astra.
“Selama 15 tahun, Astra melalui kegiatan Astra Siaga Lebaran terus mengambil peran dalam memastikan perjalanan mudik pelanggan dapat berjalan aman dan nyaman,” ujar Direktur Astra Thomas Junaidi Alim Wijaya dalam sambutannya.
Ia menegaskan bahwa program ini merupakan wujud tanggung jawab pascapenjualan. “Kami tidak hanya menjual kendaraan, tapi juga ingin memastikan kendaraan itu bisa mengantarkan mereka berkumpul dengan keluarga di kampung halaman dengan selamat,” imbuhnya.
Teknisi Siaga dan Posko Interaktif
Untuk mendukung kelancaran arus mudik, Astra menyiagakan 600 teknisi mobil dan 1.092 teknisi sepeda motor Honda yang tersebar di titik-titik strategis. Layanan untuk pemudik roda empat berlangsung 17–24 Maret 2026, meliputi 132 Bengkel Siaga, 14 Pos Siaga, 61 Armada Siaga 24 jam, dan 66 unit Emergency Roadside Assistance AstraWorld. Tiga Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik (SPKLU) juga disiapkan mengantisipasi pengguna kendaraan listrik.
Adapun pemudik roda dua dapat memanfaatkan layanan selama 19–28 Maret 2026. Astra menghadirkan 12 Posko Mudik Honda, 13 titik AHASS Siaga Plus, 150 titik AHASS Siaga, serta 240 armada Honda Care yang bergerak cepat menjangkau pemudik yang membutuhkan bantuan di jalan.
Salah satu daya tarik utama adalah Pos Siaga Astra yang tersebar di sembilan titik strategis dari Palembang hingga Bali. Tak sekadar tempat berteduh, pos ini dilengkapi fasilitas modern: servis ringan gratis, WiFi, ruang istirahat luas, makanan ringan gratis, hingga layanan cek kesehatan. Beberapa pos bahkan menyediakan kursi pijat elektrik untuk memulihkan stamina pengemudi.
“Kami ingin pemudik merasa seperti singgah di rumah sendiri. Ada ruang ibadah yang nyaman, kopi dan teh hangat, bahkan jika lelah mereka bisa meregangkan badan di kursi pijat elektrik,” ujar salah satu koordinator lapangan.
Berikut titik Pos Siaga Astra:
-
Sumatra: Palembang (Pondok Pindang Bu Ijah) dan Lampung (Rest Area 49 A Tol Bakauheni-Terbanggi Besar & Rest Area KM 163 A Tol Bakauheni-Kayu Agung).
-
Jawa: Banten (Tol Jakarta-Merak KM 68 B), Cikampek (Tol Cikampek KM 57 A & 62 B), Cipali (Rest Area Tol Cipali KM 166 A), Salatiga (Rest Area Tol Semarang-Solo KM 456 A & B), Situbondo (SPBU Kendit).
-
Bali: Tabanan (Beach Restaurant & Rest Area Jl. Raya Denpasar-Gilimanuk).
Bukan Sekadar Tradisi: Astra Siaga Lebaran Genap 15 Tahun Kawal Pemudik dari Sumatra hingga Bali.(Doc)
Inovasi: Singgah di Desa Binaan dan Perlindungan Kesehatan
Tahun ini, Astra menggandeng Desa Sejahtera Astra untuk menawarkan alternatif tempat rehat bagi pemudik. Desa-desa binaan yang berada di jalur mudik tidak hanya menjadi lokasi istirahat, tetapi juga memperkenalkan wisata budaya dan mendorong ekonomi lokal.
Tak hanya itu, kolaborasi dengan Asurastra menghadirkan Garda Healthtech, polis asuransi kesehatan rawat jalan perorangan yang dapat diaktifkan gratis oleh pemudik yang mengunjungi Pos Siaga Astra. Cukup mengisi formulir daring, pemudik mendapatkan perlindungan telekonsultasi dengan dokter melalui aplikasi Halodoc serta santunan kecelakaan hingga Rp25 juta. Perlindungan ini berlaku selama setahun penuh.
Baca juga : Cetak Rekor Empat Tahun Beruntun, Astra Otoparts Bukukan Laba Bersih Rp2,21 Triliun
Sinergi Lini Bisnis
Kekuatan utama program ini terletak pada kolaborasi lintas unit usaha Grup Astra. Astra Honda Motor (AHM) menghadirkan Bale Santai Honda dengan kursi pijat elektrik dan layanan Honda CARE 24 jam di 12 titik Posko Mudik. Sementara ASTRA Infra menyiagakan lebih dari 800 petugas dan 90 kendaraan operasional di ruas tol kelolaannya, mengantisipasi lonjakan kendaraan yang diprediksi mencapai 6,8 juta unit.
Layanan darurat juga terintegrasi melalui Call AstraWorld 1500-898, Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care 1500-989 yang beroperasi 24 jam.
Pesan Keselamatan
Dengan segala persiapan ini, Astra berharap dapat meredakan kecemasan para pemudik. Kampanye “Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas” kembali digaungkan. Pesannya sederhana: pastikan kendaraan prima, pengemudi dalam kondisi fit, dan jangan ragu beristirahat jika lelah.
“Kami ingin setiap pemudik tidak hanya selamat sampai tujuan, tapi juga bisa menikmati setiap momen perjalanan bersama keluarga. Karena mudik bukan hanya tentang pulang kampung, tapi tentang kebersamaan yang dimulai dari perjalanan itu sendiri,” tutup Thomas.
